30 nachten proefslapen.
Een matras kies je niet in 5 minuten in een winkel. Slaap er rustig 30 nachten op — niet tevreden? Dan kan je het matras retourneren.
Slaap er thuis op, niet 5 min. in een winkel
Vaste retourbijdrage voor topdekmatrassen
Aankoopbedrag retour, minus retourbijdrage
Op productiefouten — bovenop het wettelijke recht
Zo werkt retour.
Eenvoudig in 4 stappen — duidelijke voorwaarden, geen verrassingen achteraf.
Slaap er 21 nachten op
Geef je lichaam tijd om te wennen. De eerste 21 nachten passen lichaam en matras zich aan elkaar aan — neem die tijd.
Twijfel je nog?
Bel of mail ons. Vaak kunnen we eerst meedenken — soms helpt een andere topdek of ander beddengoed al.
Vraag retour aan
Binnen 30 nachten retour aanvragen via mail of telefoon. Je kunt het zelf opsturen, of laten ophalen.
Geld retour
Binnen 14 dagen na ontvangst krijg je het aankoopbedrag retour, minus de retourbijdrage.
Voorwaarden in klare taal.
We houden van eerlijkheid. Hier lees je precies wanneer je gebruik kunt maken van onze proefperiode — zonder kleine lettertjes.
Heb je vragen over jouw specifieke situatie? Neem contact op — we denken altijd mee.
Wat valt onder de proefperiode
2 jaar garantie
Op productie- en materiaalfouten. Krijgt je matras binnen de garantieperiode een onverwacht defect? Wij lossen het op.
Zelf retour of ophalen
Topdekmatras retourneren kost €7. Een matras stuur je voor €99,95 retour — of we halen 'm bij je op als zelf opsturen niet lukt.
Tweede leven
Geretourneerde matrassen gaan naar goede doelen of worden gerecycled. Geen enkel matras eindigt op een afvalberg.
Vul het retourformulier in.
Vul je gegevens in en wij sturen je binnen 1 werkdag een retourbevestiging met instructies en een retourlabel.
Vragen over retour.
Test ons vertrouwen.
Doe de slaaptest of bekijk onze collectie — proef met 30 nachten gerust.
Start de slaaptest →